OUTLOOK -
gérer son compte avec outlook

SOLTI est partenaire Microsoft et utilise un plan de cours officiel pour dispenser la formation à Sherbrooke, partout au Québec et en classe virtuelle (en ligne).

Préalable :

  • Windows Utilisateur ou équivalent

NOTIONS ÉLÉMENTAIRES DES LOGICIELS OFFICE


1. Explorer l’interface d’Outlook

2. Utiliser l'onglet Fichier aussi appelé Mode Backstage

3. Déplacer et modifier la barre d’outils Accès rapide

4. Découvrir le Ruban et les Onglets

  • Les Onglets contextuels

  • Les boutons de commande ou de contrôle

  • Les options cachées

  • Navigation dans le Ruban
     

5. Personnaliser la barre d’état

6. Utiliser les outils pour travailler adéquatement avec le logiciel

  • La mini barre d’outils flottante

  • L’aperçu instantané

  • Les menus contextuels
     

7. Obtenir de l’aide

  • Les Info-bulles

  • L’aide du logiciel


RÉDIGER ET ENVOYER DES MESSAGES

1. Ouvrir un formulaire de message

  • Identifier les éléments du formulaire Message

  • Identifier les champs du formulaire Message

  • Personnaliser l’affichage de l’en-tête du formulaire

  • Afficher ou masquer le champ Cci

  • Afficher ou masquer le champ De

  • Créer un message sur divers papier à lettres
     

2. Rédiger et envoyer un message simple

  • Adresser le message

  • Utiliser la saisie semi-automatique

  • Utiliser un carnet d’adresses

  • Accéder aux carnets d’adresses

  • Saisir l’objet et le texte du message

  • Formater le texte dans le message

  • Changer l’espacement et l’interligne par défaut pour les nouveaux messages

  • Envoyer le message
     

3. Insérer des pièces jointes dans un message

  • Insérer un élément Outlook en pièce jointe
     

4. Utiliser les options complémentaires de messagerie

  • Définir le degré d’importance d’un message

  • Utiliser un indicateur de message pour le suivi

  • Affichage de la fenêtre des rappels

  • Demander un accusé de lecture et de réception

  • Accéder aux options du message:

  • -Importance

  • -Critères de diffusion

  • -Sécurité

  • -Utiliser les boutons de vote

  • -Demander un accusé de réception pour ce message

  • -Demander une confirmation de lecture pour ce message

  • -Envoyer les réponses à

  • -Enregistrer le message envoyé dans

  • -Ne pas envoyer avant

  • -Expire après

  • -Catégories

  • Utiliser les boutons de vote

  • Vérifier l’orthographe avant l’envoi d’un message

  • Vérifier automatiquement l’orthographe de tous les messages lors de l’envoi

  • Vérifier automatiquement le message
     

5. Utiliser le dossier Brouillons

  • Enregistrer un message dans le dossier Brouillons

  • Envoyer un message enregistré dans le dossier Brouillons

  • Envoyer des messages répétitifs à partir du dossier Brouillons
     

6. Supprimer les messages

7. Rappeler ou renvoyer un message


8. Pour vérifier la taille de votre boîte aux lettres


TIRER PROFIT DES FONCTIONNALITÉS DE LA MESSAGERIE

1. Utiliser la signature automatique

  • Créer une signature

  • Modifier une signature existante

  • Supprimer une signature

  • Insérer une signature automatiquement ou manuellement
     

2. Utiliser les Réponses automatiques (Gestionnaire d’absence du bureau)

  •  Activer ou désactiver le gestionnaire d’absence
     

3. Définir les formats du courrier

  • Modifier le format par défaut du message

  • Créer un message dans un format différent
     

4. Activer les options de traitement des messages par défaut

  • Notifier l’arrivée d’un nouveau message

  • Définir les options de suivi des messages

  • Définir les options avancées de messagerie


GÉRER LE CONTENU DE LA BOÎTE AUX LETTRES

1. Gérer les dossiers de messagerie

  • Créer des dossiers de classement

  • Déplacer des éléments Outlook d’un dossier à l’autre

  • Gérer le dossier Éléments supprimés

  • Récupérer les éléments supprimés

  • Vider le dossier, Éléments supprimés manuellement ou automatiquement en fin de session
     

2. Imprimer le contenu d’un dossier de messagerie

  • Imprimer le contenu des messages

  • Imprimer une liste de messages


UTILISER LES CARNETS D'ADRESSES
 

1. Définir les carnets d’adresses d’Outlook

2. Accéder au dossier Contacts

  • Modifier l’affichage du dossier Contacts

  • Voici un exemple de l’affichage prédéfini Liste téléphonique.
     

3. Créer un nouveau contact

  • Ouvrir un nouveau formulaire Contacts

  • Remplir le champ Nom complet

  • Remplir le champ Adresses

  • Remplir les champs Numéros de téléphone

  • Remplir le champ Adresse de messagerie

  • Créer un deuxième contact pour une même organisation

  • Modifier le contenu de la fiche d’un contact
     

4. Travailler efficacement avec les contacts

  • Envoyer un message à un contact

  • Envoyer un message à plusieurs contacts

  • Créer un contact à la réception d’un message
     

5. Imprimer le contenu du dossier Contacts

  • Imprimer les fiches contacts sous forme de cartes

  • Imprimer les fiches contacts sous forme de liste téléphonique

  • Imprimer les fiches contacts sous forme de mémo
     

6. Créer une liste de distribution personnelle

  • Modifier une liste de distribution dans le dossier Contacts


GÉRER SON EMPLOI DU TEMPS AVEC LE DOSSIER CALENDRIER

1. Accéder au dossier Calendrier

  • Pour accéder au dossier Calendrier

  • Changer l’échelle de temps

  • Se déplacer avec le navigateur de date

  • Se déplacer d’une date à l’autre

  • Revenir à la date d’aujourd’hui
     

2. Gérer les inscriptions dans l’agenda

  • Inscrire un rendez-vous simple

  • Inscrire un événement

  • Modifier une inscription dans l’agenda

  • Éliminer des activités dans l’agenda

  • Inscrire un rendez-vous périodique

  • Modifier un rendez-vous périodique

  • Supprimer un rendez-vous périodique

  • Créer un rendez-vous à partir d'un autre élément d'Outlook
     

3. Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier Calendrier

4. Utiliser les affichages du dossier Calendrier

5. Imprimer le calendrier

  • Imprimer avec l’affichage de type Jour/Semaine/Mois

  • Imprimer avec l’affichage de type liste
     

6. Envoyer le Calendrier par courrier

7. Personnaliser la configuration du dossier Calendrier

  • Définir la période de travail

  • Inscrire les jours fériés pertinents au calendrier

  • Faire afficher les jours fériés inscrits au calendrier

  • Supprimer des jours fériés du calendrier

  • Définir les options de rappel


GÉRER LES TÂCHES

1. Introduction

2. Visualiser le dossier Tâches

  • Visualiser les tâches dans le dossier Calendrier

  • Modifier l’affichage de la liste des tâches

  • Atteindre le dossier Tâches
     

3. Utiliser le dossier Tâches

  • Créer une tâche

  • Créer une tâche périodique

  • Modifier ou mettre à jour l’avancement d’une tâche inscrite
     

4. Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier Tâches

  • Changer l’affichage du dossier Tâches

  • Activer les options d’affichage du dossier Tâches
     

5. Imprimer le dossier Tâches

SI LE TEMPS LE PERMET :
PERSONNALISER L'ESPACE DE TRAVAIL ET NAVIGUER ENTRE LES DOSSIERS OUTLOOK


1. Ajouter un dossier dans les Favoris

2. Personnaliser l’affichage de l’écran

  • Mettre en forme l’espace de travail

  • Modifier la barre d’outils Accès rapide

  • Choisir un affichage pour un dossier

  • Ouvrir le Volet de lecture ou l’Aperçu partiel

  • Afficher le Volet de lecture

  • Afficher l’Aperçu partiel
     

3. Définir les options de démarrage d’Outlook

  • Personnaliser l’affichage du dossier Outlook Aujourd’hui

  • Choisir le dossier à présenter au démarrage d’Outlook

FORMATION PUBLIQUE
DURÉE
COÛT
1 JOUR
145 $